OLEH LIZAWATI MADFA
SHAH ALAM, 31 JULAI: Rapid KL menafikan dakwaan mesin bayaran tokennya (TVM) di stesen MRT Sungai Buloh tidak berfungsi seterusnya memberi jaminan bahawa semuanya dalam keadaan baik.
Rapid KL dalam kenyataannya berkata, kehadiran mendadak penumpang menyebabkan berlaku barisan panjang di TVM dan menunjukkan sambutan baik orang ramai terhadap MRT.
Katanya, token di mesin bayaran juga perlu ditambah nilai semula dan ia mengambil sedikit masa.
“Semua TVM berfungsi dengan baik, cuma membabitkan kes yang memerlukan token sudah dibeli pelanggan lebih awal dan ditambah nilai.
“Kami berdepan kehadiran ramai penumpang di stesen Sungai Buloh dan percaya peningkatan jumlah penumpang datang dari kawasan yang berhubungan dengan KTM Komuter untuk merasai pengalaman menaiki MRT, pada Ahad.
“Kami bersyukur dan berbangga dengan sokongan besar mereka selain ingin merakamkan terima kasih serta penghargaan yang tinggi atas sokongan itu,” katanya lapor BERNAMA.
Rapid KL berkata, penumpang dinasihatkan menggunakan kad MyRapid Touch n Go (TnG) yang boleh digunakan di semua rangkaian kembara Rapid KL.
“Ia bukan sahaja lebih selesa tetapi lebih penting, maka pengguna tidak perlu beratur di TVM dan menjimatkan masa,” katanya.
Pada 30 Julai lalu, Ahli Parlimen Segambut, Lim Lip Eng berkongsi gambar di laman Facebooknya memaparkan orang ramai beratur panjang akibat mesin token yang didakwa rosak.