Tag: Syabas

SHAH ALAM 25 JULAI: Pengguna di beberapa kawasan di Kuala Lumpur sedang mengalami gangguan bekalan air sementara akibat gangguan mekanikal dan elektrik di Rumah Pam Air Segambut.

Ketua Komunikasi Korporat Kumpulan Air Selangor, Amin Lin Abdullah, berkata kerja pembaikan sedang giat dijalankan dan dijangka siap pada jam 8:00 malam ini juga.

Katanya, segala usaha dilaksanakan untuk menyiapkan kerja pembaikan dengan secepat mungkin dengan bekalan air di kawasan terlibat pulih secara berperingkat selepas kerja pembaikan siap.

Kawasan-kawasan yang terlibat adalah Segambut Dalam, Segambut Tengah, Segambut Bahagia, Tmn SPPK Segambut, Jln Segambut, Tmn Segambut, Tmn Bkt Segambut, Bkt Prima Pelangi, Tmn Sri Sinar, Tmn Sri Bintang, Langgak Tunku, Istana Negara, Jln Tun Sambanthan, Jln Sultan Abd Halim (Jln Duta).

Turut terlibat kawasan Persiaran Duta, Tmn Tunku, Sentul Pasar, Bandar Baru Sentul, Batu Kentonmen, Tmn Pelangi, Jln Ipoh Bt3 – Bt5, Tmn Dato Senu, Kg Perwira, Jln Kepong Lama, Tmn Batu, Sebahagian Jln Sentul, Tmn Sentul Jaya, Kg Chempedak, Jln Bandar Dalam, Kg Chubadak, Tmn Kok Lian, Kg Sri Batu, Tmn Kaya, Tmn Rainbow, Tmn Eastern, Kg Medan Wira Utama, Tmn Impian, Tmn Bamboo, Tmn Tasik Indah dan Tmn Flora Impian.

Pengguna boleh mendapatkan status terkini mengenai kerja-kerja pembaikan ini melalui aplikasi telefon bimbit pintar “mySYABAS” dan www.syabas.com.my.

EZY

OLEH LIZAWATI MADFA

SHAH ALAM, 11 MEI: Tiada gangguan pembayaran bil Syarikat Bekalan Air Selangor Sdn Bhd (SYABAS) menerusi aplikasi JomPAY sepertimana diuar-uarkan sebelum ini.

Ketua Jabatan Komunikasi Korporat Kumpulan Air Selangor, Amin Lin Abdullah, berkata pelanggan boleh meneruskan pembayaran menerusi aplikasi itu seperti biasa.

“Malah, pelanggan yang membayar bil dari 16 Mei sehingga 20 Mei 2016 berpeluang memenangi hadiah menarik.

“Satu unit ‘iPod touch’ akan dihadiahkan setiap hari dalam tempoh itu untuk pemenang yang membayar bil menerusi JomPAY,” katanya dalam kenyataan.

Sebelum ini, SYABAS memaklumkan terdapat gangguan sementara bagi pelanggan yang membayar menerusi JomPAY bermula 16 Mei sehingga 20 Mei 2016.

Sempena kempen ulang tahun JomPAY yang pertama, pengguna yang menggunakan aplikasi itu juga layak memenangi BMW dan menikmati bil dibayar selama setahun.

Kempen ‘Drive home a BMW with JomPAY’ itu sedang berlangsung dan akan berakhir pada 5 Ogos 2016.

Pelanggan boleh membayar melalui JomPAY di perbankan internet dan telefon mudah alih bank di Malaysia.

-AA-

SHAH ALAM 3 MEI: Beberapa kawasan di sekitar Hulu Langat mengalami gangguan bekalan air sementara semasa kerja penggantian paip air.

Ketua Komunikasi Korporat Kumpulan Air Selangor, Amin Lin Abdullah, berkata ia sebahagian daripada usaha berterusan menambahbaikkan sistem agihan air, kerja peralihan dan penggantian paip air dilaksanakan pada 10 Mei 2016 (8:00 malam) sehingga 11 Mei (3:00 pagi).

Katanya, antara kawasan terlibat termasuk Taman Industri Selesa Jaya Seri Kembangan; Taman Industri Balakong Jaya; Kawasan Perindustrian Balakong; Taman Impian Ehsan; Taman Sinaran; Taman Taming Ria; Kawasan Perniagaan Desaria Seri Kembangan; Taman Setia Balakong.

Kawasan lain adalah Taman Impian Indah; Taman Juara Jaya; Taman Bukit Belimbing, Taman Seri Belimbing; Taman Harmoni Indah; Taman Desa Karunmas; Taman Putra Budiman; Taman Balakong Jaya; Taman Seri Timah; Taman Tanming Jaya 1 dan 2; dan Taman Bukit Emas.

“Bekalan air dijangka pulih berperingkat selepas kerja penggantian paip air siap.

“Pengguna dinasihati menyimpan air mencukupi bagi tempoh gangguan bekalan air sementara ini,’ kata Amin Lin dalam kenyataan media.

Untuk mengurangkan kesulitan kepada pelanggan di kawasan terlibat, Syabas menghantar notis awal ke premis terlibat, mesej melalui kumpulan “WhatsApp”, Twitter (puspel), Facebook (puspel), laman web www.syabas.com.my dan aplikasi telefon pintar “mySyabas” serta menyediakan penghantaran bekalan air kecemasan ke hospital, pusat dialisis dan premis pengguna kurang upaya.

EZY

SHAH ALAM 15 MAC: Salah satu usaha berterusan menambahbaikkan kecekapan sistem pengagihan air di Petaling dan Kuala Lumpur, kerja penggantian perkakasan saluran paip air dilaksanakan bermula pada jam 6:00 pagi, 29 Mac 2016 sehingga 2:00 pagi, 30 Mac 2016.

Ketua Jabatan Komunikasi Korporat Kumpulan Pengurusan Air Selangor, Amin Lin Abdullah, berkata beberapa kawasan di Petaling dan Kuala Lumpur mengalami gangguan bekalan air sementara semasa kerja penambahbaikan 20-jam ini.

Katanya segala usaha dijalankan untuk menyiapkan kerja penggantian perkakasan saluran air dengan secepat mungkin.

“Pemulihan bekalan air mengambil di antara 12 jam sehingga 72 jam bergantung pada jarak kawasan dengan kolam takungan air,” katanya dalam kenyataan media.

Orang ramai boleh melayari di Google Playstore and Apple AppStore) atau melayari www.syabas.com.my; Facebook SYABAS ‘puspel’ atau Twitter SYABAS ‘puspel syabas’.

EZY

SHAH ALAM 21 FEB: Operasi Loji Rawatan Air (LRA) Sungai Langat yang membekalkan air terawat ke beberapa kawasan di Hulu Langat, Kuala Lumpur dan Petaling terpaksa ditutup sementara pada jam 10.00 pagi hari ini kerana pencemaran di Sungai Langat.

Ketua Komunikasi Korporat Pengurusan Air SelangorGroup, Amin Lin Abdullah, berkata keadaan sungai sedang diawasi dengan rapi dan loji rawatan air beroperasi semula sebaik situasi pencemaran air reda.

“Bagi mengurangkan kesulitan pengguna, bekalan air dihantar melalui lori-tangki ke kawasan terlibat,” katanya dalam kenyataan media.

Beliau berkata pengguna dimaklumkan perkembangan berhubung situasi ini dari semasa ke semasa melalui media massa, aplikasi telefon bimbit pintar “mySYABAS” dan www.syabas.com.my.

Pengguna boleh juga berhubung SYABAS melalui talian bebas tol 1-800-88-5252 atau SMS 39222 untuk bantuan bekalan air.

EZY

SHAH ALAM, 29 JAN: Pengguna diingatkan supaya segera menjelaskan pembayaran bil tertunggak untuk mengelakkan bekalan air dipotong semasa Operasi Bil Air Tertunggak bermula 1 Februari 2016.

Ketua Jabatan Komunikasi Korporat Kumpulan Pengurusan Air Selangor, Amin Lin Abdullah, berkata operasi itu dilakukan di kawasan Petaling, Kuala Lumpur, Hulu Selangor, Sabak Bernam, Sepang, Hulu Langat, Kuala Langat, Klang/Shah Alam, Kuala Selangor dan Gombak.

“Pelanggan yang gagal menjelaskan pembayaran bil air tertunggak akan diberi Notis Pemotongan Bekalan Air.

“Caj pemotongan sebanyak RM35 (tidak termasuk GST) dan caj penyambungan semula bekalan air sebanyak RM35 (tidak termasuk GST) akan dikenakan,” katanya dalam kenyataan.

Beliau berkata, tindakan itu adalah berdasarkan peraturan diwartakan Suruhanjaya Perkhidmatan Air Negara (SPAN) di bawah Akta Industri Perkhidmatan Air 2006 (AIPA 2006) dan Peraturan-Peraturan Industri Perkhidmatan Air (Deposit, Fi dan Caj Perkhidmatan Air) 2014.

“Bil air tertunggak boleh dibayar di semua pejabat SYABAS, bank, agensi terlantik dan melalui kemudahan lain,” katanya.

Untuk maklumat lebih lanjut berkenaan tempat dan kemudahan membayar bil air, pengguna boleh melayari laman sesawang www.syabas.com.my.

Pengguna juga boleh memuat turun aplikasi telefon pintar mySYABAS secara percuma daripada Google Playstore and Apple Appstore untuk mendapatkan maklumat berkenaan Operasi Bil Air Tertunggak dan perkhidmatan disediakan SYABAS.

-AA-

SHAH ALAM 28 JAN: Kerja pembaikan paip bocor di dalam Loji Rawatan Air Sungai Langat dilaksanakan bermula hari jam 9 pagi sehingga jam 2 pagi, 29 Januari.

Ketua Jabatan Komunikasi Korporat, Kumpulan Pengurusan Air Selangor, Amin Lin Abdullah, berkata semasa kerja pembaikan paip bocor dijalankan, loji rawatan air ini terus beroperasi tetapi bekalan air akan mengalami pengurangan sebanyak 60 peratus.

Katanya, beberapa kawasan di Kuala Lumpur dan Hulu Langat dijangka mengalami tekanan air rendah dan gangguan bekalan air.

“Pengguna di kawasan terlibat dinasihati menyimpan bekalan air secukupnya bagi kegunaan sepanjang tempoh gangguan.

“Segala usaha diambil menyiapkan kerja pembaikan dan penggantian paip secepat mungkin untuk pemulihan bekalan air lebih awal,” katanya dalam kenyataan media.

Untuk maklumat lebih lanjut, pengguna boleh muat turun aplikasi mySYABAS (melalui Google Playstore and Apple AppStore) atau melayari www.syabas.com.my; Facebook ‘puspel’ atau Twitter ‘puspel syabas’.

Sementara itu dalam kenyataan pada jam 3.45 petang hari ini memaklumkan kerja pembaikan paip bocor di dalam Loji Rawatan Air Sungai Langat telah berjaya disiapkan lebih awal dari masa yang dijangkakan.

Oleh yang demikian, tiada gangguan bekalan air di Kuala Lumpur dan Hulu Langat.

EZY