Tag: Telekom Malaysia (TM)

Categories
AGENDA NASIONAL

TM: Trafik internet meningkat 15 peratus semasa PKP 2.0

KUALA LUMPUR, 30 JAN: Telekom Malaysia (TM) mencatatkan peningkatan penggunaan trafik Internet keseluruhan sebanyak 15 peratus sejak Perintah Kawalan Pergerakan (PKP) kedua mula dilaksanakan pada 13 Jan, 2021 berbanding semasa PKP pertama pada Mac 2020.

Menurut TM, susulan penguatkuasaan PKP 2.0 kebanyakan rakyat Malaysia amat bergantung kepada kesambungan Internet untuk komunikasi dalam talian agar kekal terhubung dan produktif semasa bekerja dan belajar di rumah, sekali gus mendorong lonjakan penggunaan data yang tidak dapat dielakkan.

“Kami memiliki kapasiti dan kesambungan jaringan yang pelbagai di seluruh negara dan dunia untuk menyokong lonjakan permintaan yang besar dan segera terhadap jalur internet, hasil daripada usaha pengoptimuman jaringan berterusan kami.

“Perkongsian sedia ada kami dengan syarikat teknologi utama dunia dan jaringan sosial dalam mengendalikan kandungan Internet di Malaysia juga memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik semasa mengakses aplikasi dan kandungan,” katanya kepada Bernama melalui e-mel, di sini.

TM menjelaskan industri telah bergabung untuk menyokong inisiatif Pelan Jana Semula Ekonomi Negara (PENJANA) dengan menawarkan pakej data mudah alih istimewa untuk calon peperiksaan Sijil Pelajaran Malaysia (SPM) dan Sijil Tinggi Persekolahan Malaysia (STPM).

“Pakej ini juga telah diperluas kepada penuntut institusi pengajian tinggi berusia di bawah 22 tahun menerusi pakej bantuan Perlindungan Ekonomi dan Rakyat Malaysia (PERMAI).

“Pakej istimewa ini menawarkan pas data LTE 15GB pada harga RM20 sahaja dan tersedia sehingga 30 April, 2021. Semua syarikat telekomunikasi juga memperluas data Internet 1GB tambahan percuma setiap hari, sah selama 24 jam sehari bagi tempoh yang sama,” menurutnya.

Menurut TM, industri ini juga bekerjasama dengan Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (MCMC) bagi menyediakan perkhidmatan jalur lebar percuma di kawasan Program Perumahan Rakyat (PPR) terpilih untuk calon SPM dan STPM 2021.

“Sejumlah 130 PPR yang terlibat dalam projek ini di seluruh negara, antaranya, 59 akan diuruskan oleh TM,” jelasnya.

Selain itu, TM kini menyediakan fleksibiliti lebih besar melalui penawaran pelan ‘unifi Your World’, yang disesuaikan untuk memenuhi keperluan kandungan televisyen, mudah alih dan Internet pelanggan.

Melalui tawaran yang disesuaikan ini, pelanggan boleh memilih pilihan jalur lebar kediaman dan menggabungkannya dengan pelan data mudah alih 4G LTE tanpa had, pek hiburan dari unifi TV dan peranti seperti unifi ‘Plus Box’ atau ‘Mesh Wi-Fi’.

– BERNAMA

Categories
AGENDA NASIONAL

Kabel dasar laut rosak: TM berjaya pulihkan lebih awal

KUALA LUMPUR, 11 APRIL: Telekom Malaysia Berhad (TM) telah berjaya memulihkan kapasiti antarabangsa yang terjejas akibat kerosakan kabel dasar laut Rangkaian Kabel Asia Pasifik 2 (APCN2) lebih awal berbanding sasaran iaitu pada 20 April ini.

TM dalam kenyataannya hari ini memaklumkan bahawa syarikat itu juga berjaya mengalih dan mengoptimumkan sepenuhnya trafik melalui laluan sambungan antarabangsa alternatif.

“Penyelarasan rangkaian masih diteruskan dan kami akan terus memantau prestasi rangkaian bersama rakan konsortium di negara lain.

“Kami ingin menyatakan sekali lagi bahawa impak kepada pelanggan adalah minimum berikutan langkah proaktif mengalihkan trafik ke laluan alternatif dan langkah-langkah lain yang diambil serta kerja-kerja baik pulih oleh rakan konsortium sedang dilakukan,” menurut kenyataan itu.

Menurut TM, sambungan data ke lokasi dan pelayan yang dihoskan di Hong Kong dan Amerika Syarikat telah dioptimumkan sepenuhnya untuk dinikmati pelanggan.

“Kami ingin memohon maaf atas sebarang kesulitan dan mengucapkan terima kasih kepada semua kerana bersabar sepanjang tempoh (gangguan) tersebut.

“Kami akan terus memantau perkembangan situasi terkini dan menyesuaikan perkhidmatan kami bagi membantu para pelanggan,” katanya.

Terdahulu, Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (SKMM) dalam kenyataannya hari ini memaklumkan pengguna Internet di negara ini berdepan gangguan minimum susulan kerosakan kabel dasar laut APCN2.

Kabel dasar laut APCN2 itu, yang menghubungkan Malaysia ke Singapura, Hong Kong dan Amerika Syarikat, merupakan antara 14 sistem kabel dasar laut yang disertai TM di seluruh dunia.

– BERNAMA

Categories
SUKANKINI

Langgar kontrak: MFL saman TM

KUALA LUMPUR, 22 MAC: Liga Bola Sepak Malaysia (MFL) mengambil tindakan undang-undang terhadap Telekom Malaysia (TM) dengan memfailkan saman di Mahkamah Tinggi Kuala Lumpur berhubung pelanggaran kontrak penajaan.

MFL dalam kenyataan memaklumkan syarikat telekomunikasi itu gagal membuat pembayaran hak penajaan dan penyiaran untuk Liga Malaysia 2019.

MFL turut memaklumkan tindakan undang-undang berkenaan diambil terhadap TM demi melindungi kepentingan pasukan yang bertanding dalam Liga Malaysia.

“Jumlah dituntut terhadap TM di bawah kontrak penajaan bersama adalah melebihi RM400 juta dan saman tersebut juga disampaikan kepada peguam cara TM pada hari ini.

“Memandangkan perkara ini dirujuk kepada proses undang-undang, kami tidak akan memberi sebarang komen lanjut terhadap perkara ini dan menyerahkan pertikaian ini untuk diputuskan di mahkamah,” jelas MFL.

Kedua-dua pihak dilaporkan menandatangani perjanjian untuk tempoh lapan tahun bermula dari Januari 2018 sehingga 2025.

TM, bagaimanapun didakwa mencadangkan terma-terma baharu termasuk perubahan kepada terma asas yang dipersetujui bersama sehingga wujud perbezaan pendapat antara kedua-dua pihak.

Untuk rekod, MFL pada 15 Mac lalu, dilaporkan mengambil keputusan menamatkan kontrak penajaan bersama TM, selepas mencapai kata sepakat dalam satu mesyuarat Ahli Lembaga Pengarah di Johor Bahru.

– BERNAMA

Categories
NASIONAL

TM umum jalur lebar murah suku tahun depan

OLEH NADIAH ZAMLUS

SHAH ALAM, 22 JUN: Telekom Malaysia (TM) akan mengumumkan butiran terperinci mengenai perkhidmatan jalur lebar murah melibatkan syarikatnya bermula suku tahun akan datang.

Jurucakap syarikat itu berkata, TM bertemu dengan Kementerian Komunikasi dan Multimedia Malaysia dan Suruhanjaya Komunikasi dan Mutimedia Malaysia (SKMM) berhubung isu itu, hari ini.

“TM menyokong hasrat Kerajaan Malaysia untuk menurunkan harga jalur lebar sehingga 25 peratus, seiring dengan aspirasi kementerian berkenaan yang mahu supaya kelajuan internet di negara ini ditingkatkan sekali gus meningkatkan daya saing,” katanya dalam kenyataan.

Pada 20 Jun lalu, Menteri Komunikasi dan Multimedia, Gobind Singh Deo berkata, harga perkhidmatan jalur lebar di Malaysia dijangka turun sekurang-kurangnya 25 peratus pada hujung tahun ini.

Penurunan harga itu adalah berikutan pelaksanaan standard mandatori harga capaian (MSAP) sejak 8 Jun lalu.

Gobind juga mengarahkan SKMM mempertimbangkan langkah-langkah lain yang boleh menurunkan lagi harga jalur lebar.

Categories
NASIONAL SELANGOR

Minta TNB, TM Baiki Kabel Runtuh Punca Banjir Kilat

yb shuhaimiSHAH ALAM, 18 DIS : Pihak Tenaga Nasional Berhad (TNB) dan Telekom Malaysia (TM) digesa segera bertindak terhadap runtuhan jambatan kabel yang menyekat laluan air ke Sungai Kandis, di sini sehingga mengakibatkan banjir kilat di beberapa kawasan di Sri Muda.

Adun Sri Muda, Shuhaimi Shafiei berkata, pihaknya membuat aduan kepada jabatan berkaitan pada 3 November lepas, namun sehingga kini masih tiada sebarang tindakan diambil.

Beliau berkata, ekoran kejadian itu, banjir kilat dilaporkan masih berlaku sehingga semalam di sekitar kawasan Bukit Naga, Kampung Sri Gambut, Kampung Batu Lapan, Taman Sri Meena, Sentosa, Taman Mewah Jaya dan Bukit Rimau.

“Punca utama berlakunya banjir sudah tentu disebabkan hujan lebat, namun ia turut membabitkan masalah saliran. Kita  banyak bersihkan saliran tetapi masih terdapat parit yang yang belum dibaiki salah satunya kabel voltan ke arah Sungai Kandis.

“Jadi itu antara punca yang menyebabkan air tersekat dan tidak boleh mengalir. Bila air banyak, saliran itu akan bergerak perlahan dan menyebabkan banjir kilat,” katanya ketika dihubungi TV Selangor.

Beliau berkata, sebagai langkah awal, pihaknya memaklumkan perkara itu kepada Jabatan Kerja Raya (JKR) dan Jabatan Pengairan dan Saliran (JPS) untuk mengatasi masalah berkenaan.

Katanya lagi, insiden banjir kilat kawasan Sri Muda dilaporkan berlaku sejak 16 November lalu.

“Untuk kawasan yang teruk dilanda banjir seperti Kampung Johan Setia, pihak JPS telah mengambil tindakan membersihkan 11 parit sepenuhnya. Maka apabila hujan turun, air tidak masuk ke dalam rumah dan mengalir terus ke Sungai Air Hitam.

“Beberapa kawasan lain belum diatasi sepenuhnya ekoran utiliti masih belum dibaiki. Bagaimanapun, kita akan laksanakan tindakan segera,” ujarnya.