Categories
AGENDA NASIONAL

Malaysia kekal tangga ketiga Asean laju jalur lebar talian tetap – SKMM

KUALA LUMPUR, 18 SEPT: Malaysia kekal pada kedudukan ketiga di Asean bagi purata kelajuan muat turun jalur lebar talian tetap dengan meningkatkan purata kelajuan kepada 86.82 megabit sesaat (Mbps) pada Julai 2020 berbanding 81.46 Mbps pada bulan sebelumnya.

“Memandangkan ekonomi Malaysia meneruskan tahap pemulihan sehingga Disember 2020, akses Internet kekal penting kerana rakyat Malaysia memerlukan kesalinghubungan yang baik,” menurut Surunjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (SKMM) dalam buletin bulanannya yang dikeluarkan semalam.

Menurut SKMM, keputusan itu adalah dapatan Indeks Speedtest Global yang turut meletakkan Malaysia pada tangga ke-41 di seluruh dunia, berbanding ke-40 pada Jun 2020.

Menurutnya, kelajuan jalur lebar mudah alih di Malaysia turut mencatat peningkatan ketara dengan purata kelajuan muat turun 24.44 Mpbs dan berada di kedudukan keenam di Asean.

Sementara itu, permodalan pasaran sektor pos dan kurier tempatan mencatatkan pertumbuhan yang baik iaitu 41 peratus pada Ogos 2020 berbanding April 2020, dipacu oleh peningkatan permintaan dalam pasaran e-dagang dan dalam talian.

“Pemain industri menyaksikan jumlah kurier yang lebih tinggi berbanding biasa walaupun selepas pelonggaran sekatan pergerakan dan trend ini dijangka berterusan sepanjang tahun ini.

“Pada suku kedua 2020, kunjungan bulanan ke laman web tiga peniaga utama di Malaysia – Shopee, Lazada dan PG Mall meningkat 42 peratus berbanding pada suku pertama,” katanya.

Bagaimanapun, ia menambah, permodalan pasaran bagi industri komunikasi dan multimedia merosot 4.2 peratus kepada RM127.34 bilion sehingga akhir Ogos 2020 berbanding RM132.87 bilion pada Julai.

-BERNAMA

 

Categories
AGENDA

Polis buka 266 kertas siasatan berita palsu Covid-19

SHAH ALAM, 19 JULAI: Polis dan Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (SKMM) membuka 266 kertas siasatan berhubung berita palsu Covid-19 sehingga semalam.

Menteri kanan (kluster keselamatan) berkata daripada jumlah itu sebanyak 172 kes dalam siasatan, 30 didakwa di mahkamah, 12 diberi notis amaran, 13 proses perbicaraan dan 17 telah mengaku bersalah.

“Bagaimanapun, tiada pertambahan kertas siasatan dibuka dalam tempoh lebih dua bulan lalu, sekali gus menunjukkan kesedaran masyarakat terhadap penyebaran berita palsu mulai meningkat.

“Namun, polis dan SKMM masih dalam proses penilaian beberapa laporan yang diterima mengenai kes itu mengikut peruntukan undang-undang sedia ada,” kata Datuk Seri Ismail Sabri Yaakob dalam kenyataan hari ini.

Dalam perkembangan lain, beliau berkata Pasukan Respon Pantas (PRP) Kementerian Komunikasi dan Multimedia Malaysia (KKMM) membuat 352 penafian berita palsu.

“Justeru, masyarakat diingatkan berhati-hati sebelum sebar sebarang kandungan yang diragui kesahihannya dan boleh menyalurkan maklumat kepada PRP di talian 03-8911 5103 atau layari www.sebenarnya.my untuk menyemak kebenaran berita.”

Categories
AGENDA NASIONAL

SKMM keluar 92 kompaun nilai RM4.6 juta salah syarikat telekomunikasi

CYBERJAYA, 4 JULAI: Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (SKMM) mengeluarkan sebanyak 92 kompaun bernilai RM4.6 juta kepada syarikat telekomunikasi atas pelbagai kesalahan mengikut Seksyen 105(3) Akta Komunikasi dan Multimedia (AKM) 1998 setakat suku kedua tahun ini.

SKMM menerusi kenyataan hari ini berkata kesemua kompaun yang dikeluarkan itu meliputi kesalahan untuk prestasi penyelesaian aduan pengebilan, prestasi penyelesaian aduan bukan pengebilan dan standard prestasi pengendalian panggilan (talian hotline pelanggan).

Jumlah dan nilai kompaun sehingga suku kedua 2020 tersebut adalah jauh lebih tinggi berbanding dengan sepanjang 2019 yang menyaksikan hanya 26 kompaun bernilai RM960,000 sahaja dikeluarkan menurut suruhanjaya itu.

Ia berkata peningkatan jumlah kompaun yang dikeluarkan sehingga suku kedua 2020 itu menunjukkan ketegasan dan komitmen SKMM dalam memastikan kualiti pengalaman pengguna sentiasa terjamin.

Ini sekali gus mengukuhkan keyakinan dan kebolehpercayaan pengguna terhadap industri komunikasi dan multimedia negara serta memastikan kemampanan industri terhadap kepentingan pengguna untuk jangka panjang, kata SKMM.

“SKMM akan terus bertindak tegas terhadap mereka yang gagal mengekalkan standard yang ditetapkan dalam AKM 1998, Piawaian Mandatori untuk Kualiti Perkhidmatan (MSQoS) serta Kod Pengguna Am.

“Mereka yang ingkar boleh didenda mengikut Seksyen 105(3) AKM 1998 yang memperuntukkan hukuman denda maksimum sebanyak RM100,000 bagi setiap kesalahan,” katanya.

Suruhanjaya itu berkata pihak industri disarankan supaya meningkatkan kualiti perkhidmatan bagi kepentingan pengguna dan seterusnya memperkukuh kepercayaan pelanggan terhadap perkhidmatan mereka.

-BERNAMA

Categories
AGENDA NASIONAL

Pengendali laman sosial promosi bawa masuk pendatang diburu

KUALA LUMPUR, 22 JUN: Polis dengan kerjasama Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (SKMM) sedang giat memburu pengendali akaun yang mempromosi perkhidmatan membawa masuk pendatang asing tanpa izin (PATI) ke negara ini dalam laman sosial.

Pengarah Jabatan Siasatan Jenayah Bukit Aman, Datuk Huzir Mohamed berkata siasatan awal mendapati, salah seorang pengendali akaun itu telah ditahan dalam Op Covid-19 Benteng, pada 4 hingga 7 Jun lepas.

“Polis masih lagi mengesan individu lain dipercayai pengendali laman sosial yang mempromosi perkhidmatan membawa masuk pendatang tanpa izin ke negara ini,” katanya ketika dihubungi Bernama hari ini.

Huzir berkata demikian ketika diminta mengulas laporan sebuah akhbar tempatan hari ini yang mendakwa terdapat sindiket mempromosi perkhidmatan membawa pendatang tanpa izin ke negara ini menerusi laman sosial Facebook.

Sementara itu, Ketua Pengarah Jabatan Imigresen Datuk Khairul Dzaimee Daud berkata pihaknya turut memantau kegiatan berkenaan dengan melakukan perkongsian maklumat antara agensi.

“Polis dan Imigresen masing-masing telah berkongsi maklumat berhubung isu ini malah kami sentiasa memantau isu yang dibangkitkan dalam laman sosial termasuk aktiviti membawa masuk pendatang tanpa izin,” katanya.

Akhbar tempatan hari ini melaporkan sindiket berkenaan mengenakan bayaran antara RM1,600 hingga RM3,000 untuk membawa masuk seorang pendatang tanpa izin warga Indonesia ke negara ini.

Hari ini, Menteri Kanan (Kluster Keselamatan) Datuk Seri Ismail Sabri Yaakob berkata sejak 1 Mei hingga semalam, 977 pendatang tanpa izin dan 161 tekong ditahan kerana cuba memasuki sempadan negara secara haram terutama melalui lorong tikus.

– BERNAMA

Categories
AGENDA BERITA UTAMA NASIONAL

MyFreeview: Golongan B40, OKU digesa daftar sebelum 31 Mei

KUALA LUMPUR, 28 MEI: Golongan B40 dan orang kurang upaya (OKU) yang masih belum menerima set dekoder televisyen digital myFreeview, percuma digesa supaya segera membuat pendaftaran melalui saluran yang disediakan sebelum 31 Mei ini.

Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (SKMM) dalam kenyataan memaklumkan golongan terbabit boleh menyemak kelayakan dan mengisi borang butiran diri yang lengkap iaitu nama, nombor kad pengenalan, alamat penuh serta nombor telefon.

Golongan terbabit boleh berbuat demikian di laman sesawang www.mytvbroadcasting.my/B40 atau hubungi MYTV Careline di talian 1800-18-1088/1-300-80-6988.

Menurut SKMM, setakat 25 Mei lepas, 157,276 individu terdiri daripada golongan B40 dan OKU telah mendaftar nama mereka untuk mendapatkan set dekoder myFreeview percuma.

Kenyataan itu berkata urusan penghantaran dekoder melalui perkhidmatan kurier akan dilaksanakan ke seluruh negara secara berperingkat mulai Jun selepas tarikh tutup 31 Mei ini.

“Inisiatif ini yang dilaksanakan dengan tambahan 300,000 unit dekoder yang ditanggung oleh kerajaan bertujuan memastikan tiada golongan yang tercicir dalam mengakses informasi dan hiburan secara mudah, percuma dan berkualiti melalui penyiaran TV digital,” menurut kenyataan itu.

MyFreeview ialah jenama platform televisyen digital, tanpa bayaran bulanan yang menampilkan 15 saluran televisyen definisi tinggi (HD) dan enam saluran radio.

Selain mendapat maklumat dan menikmati hiburan, saluran myFreeview juga memberi peluang kepada penonton dan peniaga untuk melakukan perniagaan melalui saluran membeli-belah dari rumah.

– BERNAMA

Categories
AGENDA NASIONAL

Syarikat telekomunikasi tambah kapasiti jalur lebar, kurangkan gangguan

KUALA LUMPUR, 12 APRIL: Syarikat telekomunikasi dan Penyedia Perkhidmatan Internet (ISP) giat berusaha memenuhi komitmen mereka untuk mengurangkan gangguan dialami sambungan kediaman, yang disebabkan lonjakan permintaan Internet daripada isi rumah susulan penguatkuasaan Perintah Kawalan Pergerakan (PKP).

Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (SKMM) berkata antara langkah yang diambil syarikat telekomunikasi termasuk menambah kapasiti lebar jalur bagi sambungan tetap dan mudah alih, serta mengoptimumkan rangkaian liputan untuk jalur lebar mudah alih.

“Aliran trafik Internet mencatatkan peningkatan 23.5 peratus bagi tempoh di antara 9 hingga 15 Mac (seminggu sebelum PKP) dengan 16 hingga 22 Mac (minggu pertama PKP) yang jelas menunjukkan kenaikan permintaan.

“Susulan pelaksanaan PKP ramai yang kini mengamalkan konsep bekerja dari rumah sekali gus menyaksikan peralihan trafik rangkaian daripada kawasan perniagaan kepada kawasan perumahan,” kata suruhanjaya itu kepada Bernama dalam temu bual menerusi e-mel.

SKMM berkata inisiatif naik taraf infrastruktur dan rangkaian dengan nilai pelaburan RM400 juta oleh syarikat telekomunikasi seperti diumumkan baru-baru ini menerusi Pakej Rangsangan Ekonomi Prihatin Rakyat sedang dilaksanakan untuk menaik taraf, mempertingkat dan menyenggara rangkaian bagi meyelesaikan isu jalur lebar yang perlahan.

Ia berkata Telekom Malaysia Bhd (TM) dan TT dotCom Sdn Bhd (TIME) akan menyokong syarikat telekomunikasi dengan menyediakan kapasiti gentian optik tambahan untuk memenuhi permintaan trafik yang lebih tinggi.

Langkah peningkatan ini, yang antaranya meningkatkan kapasiti dan menambah baik liputan di lokasi penting termasuk hospital, agensi kerajaan, agensi penguatkuasaan dan pusat media di seluruh negara akan diteruskan sehingga akhir suku kedua tahun ini, menurutnya.

“Semua pengendali akan terus melabur dalam aspek yang diperlukan selain mempunyai pasukan yang berkhidmat 24 jam sehari dan tujuh hari seminggu sepanjang tempoh PKP ini untuk menyenggara tapak, menaik taraf kapasiti, mengoptimumkan rangkaian dan meningkatkan liputan,” kata SKMM.

SKMM berkata selain itu Pelan Gentian Optik dan Kesalinghubungan Negara (NFCP) akan terus dilaksanakan untuk meningkatkan kesalinghubungan digital negara, khususnya di kawasan luar bandar.

Terdapat enam projek yang menumpukan penempatan infrastruktur untuk rangkaian tetap dan mudah alih, iaitu NFCP 1 hingga NFCP 6, yang semuanya berjalan lancar untuk pelaksanaan tahun ini dan akan selesai secara berperingkat dalam tempoh 2021 hingga 2023, menurutnya.

NFCP 1, 2, 4 dan 6 bertujuan meningkatkan liputan Evolusi Jangka Panjang (LTE) pada kelajuan purata 30 Mbps di kawasan penduduk menjelang 2023, manakala NFCP 3 dan 5 pula untuk memastikan 20 peratus premis di kawasan subbandar dan luar bandar mencapai kelajuan jalur lebar sehingga 500 Mbps menjelang 2022.

“Buat masa ini, SKMM berharap semua projek di lapangan dilaksanakan seperti yang dirancang, tanpa penangguhan yang lama.

“Pelaksanaan projek NFCP sedang dipantau teliti oleh SKMM dalam usaha untuk memenuhi jadual projek yang ditetapkan sebaik mungkin,” katanya.

-BERNAMA

Categories
AGENDA NASIONAL

SKMM: Kabel dasar laut rosak, gangguan internet minimum

CYBERJAYA, 11 APRIL: Pengguna internet di Malaysia berdepan gangguan minimum susulan kerosakan satu daripada kabel dasar laut Rangkaian Kabel Asia Pasifik 2 (APCN2), demikian menurut Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (SKMM).

Kenyataan SKMM menyebut bahawa ia dimaklumkan oleh Telekom Malaysia Bhd (TM) berkaitan kerosakan satu daripada segmen kabel APCN2 yang menghubungkan Chongming di China dan Lantau di Hong Kong (segmen 3).

Kabel dasar laut APCN2 itu, yang menghubungkan Malaysia ke Singapura, Hong Kong dan Amerika Syarikat, merupakan antara 14 sistem kabel dasar laut yang disertai oleh TM di seluruh dunia.

Menurut SKMM, TM telah memberi jaminan bahawa segala langkah perlu akan diambil bagi mengurangkan kesan gangguan perkhidmatan kepada pengguna.

“Sementara  konsortium yang menyelenggara APCN2 mengenal pasti lokasi kerosakan untuk kerja baik pulih, TM mengambil tindakan pantas sewajarnya bagi penyuraian aliran trafik yang terjejas melalui rangkaian kabel dasar laut lain miliknya agar impak ke atas pengguna dapat dikurangkan,” katanya.

Selain itu, TM  mengaktifkan kapasiti tambahan melalui sistem kabel dasar laut Cahaya Malaysia yang menghubungkan trafik antarabangsa Malaysia ke Jepun.

“Pengguna internet di Malaysia hanya mengalami gangguan minimum kerana terdapat jaringan kabel dasar laut lain yang boleh digunakan untuk menyalurkan trafik internet, sekiranya diperlukan,” kata SKMM.

Menurut SKMM, gergasi global seperti Akamai Technologies, Amazon.com, Facebook Inc., Google Inc. dan Microsoft MSN serta beberapa lagi penyedia kandungan antarabangsa telah membuat sambungan ‘peering’ di Malaysia Internet Exchange Malaysia (MyIX) dan kebanyakan mereka menyediakan pelayan ‘cache’ di rangkaian penyedia perkhidmatan Internet tempatan.

“Oleh itu, kandungan ini masih lagi boleh dicapai oleh pengguna internet tempatan tanpa gangguan,” katanya.

SKMM berkata ia akan terus memantau situasi ini bagi memastikan perkhidmatan Internet kepada pengguna tidak mengalami sebarang implikasi yang serius khususnya ketika pelaksanaan Perintah Kawalan Pergerakan sedang berlangsung.

“Kebergantungan masyarakat terhadap perkhidmatan jalur lebar pada ketika ini adalah amat penting terutamanya kepada sektor perniagaan, perkhidmatan malah pendidikan yang kini turut menggunakan kaedah pembelajaran dalam talian,” menurut SKMM.

-BERNAMA

Categories
AGENDA NASIONAL

Makin ramai guna internet ketika PKP, kelajuan menurun

SHAH ALAM, 10 APRIL: Aliran trafik internet di Malaysia meningkat ketara sejak kerajaan melaksana Perintah Kawalan Pergerakan (PKP) bermula 18 Mac lalu, sekali gus memberi kesan kepada kelajuan internet.

Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (SKMM) dalam kenyataan memaklumkan aliran trafik internet seluruh negara meningkat 23.5 peratus pada minggu pertama PKP, manakala 8.6 peratus pada minggu kedua.

Katanya, peningkatan penggunaan data itu menyebabkan kesesakan dalam aliran trafik internet menyebabkan penurunan kadar kelajuan muat turun.

“Menurut laporan ‘Mobile Experience during the Covid-19 pandemic: 4G Download Speed’ yang dikeluarkan Opensignal, kelajuan muat turun 4G Malaysia secara purata menurun daripada 13.4 Megabit sesaat (Mbps) pada awal Februari kepada 8.8Mbps minggu lalu (23 Mac hingga 29 Mac).

“Ini memberi kesan kepada pengalaman pengguna kerana tempoh lebih panjang diperlukan untuk memuat turun sesuatu kandungan terutamanya perkhidmatan memerlukan lebar jalur tinggi seperti perkhidmatan penstriman video berdefinisi tinggi,” katanya.

Mengulas lanjut, SKMM berkata, perkara itu turut dirasai di seluruh dunia berikutan peralihan perilaku pengguna yang rata-rata terpaksa berada di rumah susulan penularan Covid-19.

Katanya, penyedia perkhidmatan internet dan telekomunikasi ketika ini berhadapan dengan situasi peningkatan penggunaan lebar jalur tinggi, yang tidak pernah dialami sebelum ini.

“Pihak pemberi perkhidmatan internet dan telekomunikasi sedang bertungkus-lumus menambah kapasiti lebar jalur bagi memastikan penyampaian perkhidmatan penting berterusan sepanjang tempoh pelaksanaan PKP.

“Industri telekomunikasi sedang memperkukuh prestasi rangkaian melalui pelaburan tambahan bernilai RM400 juta seperti diumumkan dalam Pakej Rangsangan Ekonomi Prihatin Rakyat (Prihatin), baru-baru ini,” katanya.

Categories
AGENDA NASIONAL

Perintah Kawalan: SKMM, industri pastikan akses komunikasi cukup

KUALA LUMPUR, 19 MAC: Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (SKMM) serta pihak industri yang terdiri daripada sektor telekomunikasi, penyiaran, pos dan kurier selain pihak berkuasa pensijilan tandatangan digital komited dalam memastikan kesinambungan operasinya ketika berdepan pandemik Covid-19.

Kenyataan SKMM menyebut penting untuk memastikan rakyat terus memiliki akses kepada perkhidmatan komunikasi meluas sepanjang tempoh Perintah Kawalan Pergerakan yang berkuat kuasa mulai 18 sehingga 31 Mac.

Bagi telekomunikasi, industri itu memastikan kapasiti jalur lebar mencukupi menampung peningkatan penggunaan oleh pelanggan dan prestasi rangkaian diperhebat di sekitar lokasi kritikal seperti klinik dan hospital.

“Pengendali telekomunikasi meletakkan pelan kesinambungan perniagaan bagi memastikan rangkaian, aplikasi dalam talian dan perkhidmatan pelanggan beroperasi seperti biasa memandangkan kesalinghubungan mudah alih dan tetap akan menjadi sesuatu yang penting pada minggu-minggu akan datang,” menurut kenyataan itu.

Selain itu, pengendali terus mengekalkan titik sentuh runcit yang relevan untuk memberikan akses berterusan telekomunikasi kepada orang ramai meskipun ia beroperasi dengan kakitangan dan tempoh operasi minimum serta mengehadkan jumlah pelanggan.

Bagi bidang penyiaran, siaran televisyen dan radio boleh diakses menerusi semua platform. Perniagaan juga digalakkan memanfaatkan saluran beli-belah TV di mana produk tempatan boleh dipasarkan untuk menjana pendapatan tambahan melalui saluran TV seperti Go Shop dan CJ Wow Shop yang boleh didapaati di MyFreeview, platform kandungan yang menawarkan TV1, TV2, TV3, Saluran Berita Bernama, Okey, TV9, NTV7, RTM Bes, Sukan HD RTM, 8TV, TV Al Hijrah dan enam saluran radio.

Bagi perkhidmatan pos dan kurier, Pos Malaysia dan GD Express Sdn Bhd melakukan usaha meneruskan perkhidmatan penghantarannya dengan mengurangkan kontak ketika penghantaran serta meminta pelanggan memaklumkan secara lisan nombor kad pengenalan mereka kepada petugas penghantaran atau menghantar SMS yang meminta pilihan jenis penghantaran.

“Bagi memudahkan penghantaran kepada mereka dikuarantin, petugas penghantaran mungkin meninggalkan barangan di depan pintu rumah penerima terjejas dan berkomunikasi melalui telefon bimbit.

“Sekiranya penghantaran ke alamat sedia ada tidak boleh dilakukan akibat penutupan, Pos Malaysia digalakkan memanfaatkan Lokar Bungkusan atau Ezibox sebagai satu alamat penghantaran alternatif memandangkan perkhidmatan ini boleh didapati di 225 lokasi dengan kapasiti untuk memudahkan penghantaran sejumlah 15,000 barangan,” menurut kenyataan itu.

Bagi pihak berkuasa pensijilan dan digital, Pihak Berkuasa Pemerakuan Berlesen (CA) hendaklah terus memudahkan transaksi digital dipercayai kepada individu daripada sektor awam dan swasta.

“Pihak berkaitan dinasihatkan merujuk kepada laman sesawang CA atau kontak khidmat pelanggan bagi mendapatkan maklumat mengenai perkhidmatan dan bantuan disediakan CA sepanjang tempoh ini,” menurut kenyataan itu.

SKMM juga berkata rakyat digalakkan memanfaatkan pelbagai perkhidmatan secara dalam talian disediakan semasa di rumah sepanjang tempoh Perintah Kawalan Pergerakan dan pada masa sama, sentiasa merujuk sumber rasmi untuk kemas kini perkembangan berkaitan Covid-19.

-BERNAMA

Categories
AGENDA NASIONAL

Petugas dijangkiti Covid-19, SKMM tingkat kawalan

CYBERJAYA, 11 MAC: Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia (SKMM) mengesahkan menerima pemakluman daripada Kementerian Kesihatan semalam bahawa seorang kakitangannya disah positif Covid-19.

Menurut kenyataan suruhanjaya itu hari ini, kakitangan berkenaan sedang menerima rawatan di Hospital Sungai Buloh dan berada dalam keadaan stabil.

“Sebagai langkah proaktif, SKMM sebelum ini telah mengarahkan beliau (kakitangan terbabit) untuk menjalani kuarantin 14 hari di rumah sejak 4 Mac setelah mendapati suaminya mempunyai kontak dengan pesakit Covid-19,” menurut suruhanjaya itu.

Sehubungan itu, SKMM berkata pengesanan kontak terperinci telah dilaksanakan untuk mengenal pasti dan memaklumkan kepada individu yang mempunyai kontak secara langsung dengan kakitangan terbabit agar menjalani prosedur kuarantin dan saringan kesihatan hari ini.

Pihak pengurusan telah dan sedang berusaha memastikan tahap kesihatan dan persekitaran kondusif yang maksimum di semua premisnya.

Menurut SKMM, antara langkah segera yang dilaksanakan termasuk penyediaan cecair pembasmi kuman di semua tingkat bangunan dan kawasan umum sejak 30 Januari lepas dan pemeriksaan wajib suhu badan di pintu masuk utama bermula 28 Februari lepas.

“Kerja-kerja sanitasi dan pembersihan di Ibu Pejabat SKMM dan bangunan lama sudahpun dijalankan secara berperingkat pada 5 dan 6 Mac, manakala prosedur sanitasi dan pembersihan juga diteruskan di semua pejabat negeri di seluruh negara bermula 9 Mac,” menurut kenyataan itu.

Demi memastikan kelangsungan perkhidmatan dan membendung penularan virus Covid-19, Pasukan Pengurusan Risiko SKMM telah mengaktifkan Pelan Kesinambungan Perniagaan (PKP) pada 25 Februari.

Antara langkah yang diambil adalah membenarkan kakitangan bekerja dari rumah di samping menyediakan pejabat alternatif di luar Lembah Klang jika diperlukan kelak.

Aspek perancangan sumber manusia diberi perhatian khusus terutama berkaitan fungsi kerja kritikal dan peneraju setiap bidang perkhidmatan yang penting.

SKMM turut menasihati kakitangannya untuk melakukan penjarakan sosial sekurang-kurangnya satu meter apabila berhadapan dengan individu lain.

Dalam pada itu, suruhanjaya itu turut memperkenalkan skim pembayaran ganti rugi yang diharap membantu kakitangan mengambil keputusan yang tepat berikutan arahan pembatalan semua perjalanan ke luar negara sama ada untuk tujuan rasmi atau peribadi.

“Skim yang julung kali diwujudkan oleh SKMM ini bertujuan mendorong kakitangan mengutamakan kesihatan mereka dan ahli keluarga dengan membatalkan perjalanan peribadi,” menurut kenyataan itu.

Semua operasi di ibu pejabat dan bangunan lama SKMM di Cyberjaya serta pejabat negeri akan berjalan seperti biasa, namun kaunter aduan pengguna akan ditutup buat sementara waktu bagi mengelakkan risiko jangkitan melalui kontak.

Orang awam boleh menyalurkan aduan melalui portal aduan di https://aduan.skmm.gov.my atau e-mel kepada [email protected]

– BERNAMA

Categories
AGENDA NASIONAL

SKMM: Jangan sebar maklumat palsu situasi semasa negara

SHAH ALAM, 24 FEB: Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (SKMM) akan terus memantau penyebaran maklumat palsu di media sosial berikutan perkembangan semasa dalam negara.

Suruhanjaya itu dalam kenyataan hari ini turut mengingatkan orang awam supaya tidak menyebarkan sebarang maklumat tidak sahih yang menyentuh sensitiviti kaum, agama dan institusi diraja .

“Sebarang perkongsian kandungan bersifat palsu, jelik dan mengancam adalah satu kesalahan di bawah Seksyen 233 Akta Komunikasi dan Multimedia 1998.

“Sabit kesalahan boleh didenda maksimum RM50,000 atau penjara setahun atau kedua-duanya,” kata kenyataan itu.

SKMM menegaskan tindakan penguatkuasaan dibuat berdasarkan aduan orang awam mengikut peruntukan undang-undang sedia ada secara telus demi melindungi hak dan kepentingan masyarakat.

Laporkan kandungan berunsur 3R (race, religion and royalty) di media sosial kepada SKMM melalui WhatsApp di talian 016-2206262 atau e-mel [email protected]

Categories
AGENDA BERITA UTAMA NASIONAL

SKMM: Jangan terjerat dengan berita palsu

SHAH ALAM, 31 JAN: Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (SKMM) mengingatkan rakyat di negara ini supaya tidak menyebarkan atau terjerat dengan provokasi berita palsu di media sosial, kata ketua pegawai pematuhannya.

Zulkarnain Mohd Yasin berkata ramai yang terperangkap selepas meninggalkan komen menyalahi undang-undang selain menyebarkan atau berkongsi maklumat tidak benar, lapor Sinar Harian.

“Berita palsu itu sebenarnya berniat jahat bagi menimbulkan rasa marah, benci dan tidak percaya kepada sesuatu pihak atau individu. Sebab itu jika soalan yang diajukan melalui sebaran, adakah ia benar-benar persoalan?

“Ia juga provokasi supaya ada maklum balas daripada netizen untuk membalas atau meninggalkan komen. Apabila berbalas komen dalam keadaan marah, kita akan menghamburkan kata-kata tidak sepatutnya dan menokok tambah perkara tidak benar,” katanya.

Zulkarnain berkata berita palsu disebar untuk mendapatkan keuntungan dalam bentuk wang berdasarkan jumlah pengguna media sosial membaca atau menontonnya.

Katanya, mereka yang berbuat demikian boleh didakwa di bawah Seksyen 233 Akta Komunikasi dan Mutimedia.